星期日, 5月 6

千萬不要小看女玩家呀XD

一般來說,女性玩家比男性玩家來得溫和,若遊戲出了什麼包、BUG,容忍度比較高,也比較願意給遊戲公司修正的機會。之前我朋友還遇過遊戲出包在修BUG期間,玩家不僅沒有不理性的漫罵,反而是貼心地給予加油打氣的狀況,讓人不禁覺得女玩家真是善解人意,不像男玩家那麼粗暴,動不動三字經問候+1星負評。不過,如果輕忽女性玩家的不滿的話,當她們爆發時,也是很可怕的。XDDDDD

去年底蘇州疊紙出了一款女性向遊戲”戀與製作人”,讓許多女玩家為之瘋狂,遊戲很快就攀登到暢銷榜TOP5,跌破眾男專家/玩家眼鏡,連遊戲的異業活動、廣告代言、相關周邊商品等,女玩家也都相當支持,讓中國許多遊戲公司眼紅,一窩蜂投入女性向遊戲製作行列。

然而,自遊戲推出後,除了活動外就再也沒有任何更新,因此營收逐漸下滑,即使如此,最差的時候也在中國區IOS遊戲榜前40名啦,根本不算差,只是遊戲公司並不滿足,活動越推越密集,花費越來越貴,完全不給玩家喘息機會,到後來更發生前一檔活動還沒結束第二檔接著來的活動重疊狀況,玩家開始小抱怨了。不過因為疊紙曾公告過5月將有大更新,推出新劇情,基於對四位男主角的愛,眾太太們仍然繼續玩,期待新劇情出現。半年一次更新,如果是發生在其他男性為主的中國遊戲身上的話,應該早就被罵翻、人氣跌谷底了吧XD?

5月4日遊戲正式更新,推出第11-14章劇情,並推新卡池(轉蛋),強調75折、SSR卡5倍掉寶率,讓有錢的太太們大課特課,很快地就讓遊戲衝到暢銷榜第三名,創下本遊戲最高記錄,然而越來越多太太在抽卡過程,感覺機率可能沒有遊戲公司說的那麼高,於是一些有錢的太太們決定一起用RMB實測,測試後更證實了這樣的假設。抱怨與質疑如雪片般飛進遊戲公司,各討論版也出現大量對疊紙不滿的言論。除此之外,遊戲剛推出時就有少數玩家發表遊戲疑似抄襲的文章,這次更新被玩家找到更多抄襲證據,連音樂都是,再加上新卡池機率問題未被妥善處理,玩家與客服吵架對話外流、法務擬對玩家提告等事件一個接著一個爆出,女性玩家決定團結起來,一起向蘋果申請退費。

最後,遊戲公司妥協,出公告道歉,承認機率可能有問題及客服反應失當,並祭出全服所有玩家贈1千鑽(約100RMB)、新卡池提前下架,玩家在新卡池抽卡花的鑽將全部返還但卡片不回收…等補償,以期平息玩家怒火。不知玩家會不會買單,再給遊戲公司一個機會,但目測一下討論區文章,感覺不滿言論已少了。觀察此遊戲半年來給我的感覺是,女性玩家的錢真的比較好賺,只要能打動她們的心,就會一直用RMB支持下去,但是,千萬不要騙她們,一旦謊言被揭穿,她們生氣起來也是很可怕的。XD


以下為遊戲公告截圖